• 677
    yılbaşı nedeniyle 27 aralık - 1 ocak arası oynanan 17. hafta süper lig karşılaşmalarını digitürk üyeliği olanlar şifresiz izleme hakkına sahip olacakmış. digitürk play üyeleri yine üvey evlat muamelesi görmez umarım.

    --- alıntı ---

    27 aralık cuma | 20:30 | beşiktaş - gençlerbirliği

    28 aralık cumartesi | 15:00 | ankaragücü - denizlispor

    28 aralık cumartesi | 17:30 | başakşehir - kasımpaşa

    28 aralık cumartesi | 17:30 | trabzonspor - kayserispor

    28 aralık cumartesi | 20:00 | galatasaray - antalyaspor

    29 aralık pazar | 14:00 | sivasspor - göztepe

    29 aralık pazar | 16:30 | alanyaspor - konyaspor

    29 aralık pazar | 16:30 | gaziantep fk - yeni malatyaspor

    29 aralık pazar | 19:00 | çaykur rizespor - fenerbahçe

    https://www.goal.com/...zMjI4&i10c.dv=12

    --- alıntı ---
  • 679
    aslında maç üyeligi olmayan sadece kanallara üye olanlarin dekoderine bir mesaj atarak sadece izlemeyi seçecegi, haftada bir maçı aktif edebilecek yayincidir. ya da secilen bir tek maci satin almayi 0 tl olarak fiyatlandirabilir. yurt disinda benzer seyler yapildi. hadi tum ligi acmadiniz ama anadolu maclarinin tamami + bir buyuk takim macini acabilirler. millet cafe, pub vs toplanacak yoksa yine. seyircisiz oynanmanin anlami kalmayacak.
  • 681
    s sport nasıl çekilir? doğru mu bu ya? süper lig için izlemiyordum ki ben bunu. tamamen s sport ve eurosport var diye katlanıyordum.
    gitti smackdown!

    edit. doğruymuş.
    https://mobile.twitter.com/.../1301898037602775042

    biri şu digiturk'e bir yaptırım getirsin artık. yeter ya! hiçbir yükümlülüğü yerine getirmiyorlar. ceza da almıyorlar. kimse de blr şey yapamıyor.
  • 683
    s sport'un da çekilmesiyle birlikte bir yükümlülüğü daha yerine getiremediler, taahhüt vereli daha bir kaç ay oldu, cayma bedeli ödemeden bu açığı kullanarak digitürk'den ayrılmamın bir yolu var mı, bu işlerden anlayan, bilgisi olan arkadaşların yardımlarını bekliyorum.

    edit: durumu biraz araştırdım, bir sonuç alınması zorun gözüküyor ama yine de şansımı deneyeceğim, hukuken hakkını arayacak arkadaşların bilgisine.

    --- alıntı ---

    6502 - tüketicinin korunmasi hakkinda kanun

    ayıplı hizmet
    madde 13- (1) ayıplı hizmet, sözleşmede belirlenen süre içinde başlamaması veya taraflarca kararlaştırılmış olan
    ve objektif olarak sahip olması gereken özellikleri taşımaması nedeniyle sözleşmeye aykırı olan hizmettir.
    (2) hizmet sağlayıcısı tarafından bildirilen, internet portalında veya reklam ve ilanlarında yer alan özellikleri
    taşımayan ya da yararlanma amacı bakımından değerini veya tüketicinin ondan makul olarak beklediği faydaları azaltan veya
    ortadan kaldıran maddi, hukuki veya ekonomik eksiklikler içeren hizmetler ayıplıdır.
    ayıplı hizmetten sorumluluk
    madde 14- (1) sağlayıcı, hizmeti sözleşmeye uygun olarak ifa etmekle yükümlüdür
    (2) sağlayıcı, kendisinden kaynaklanmayan reklam yoluyla yapılan açıklamalardan haberdar olmadığını ve haberdar
    olmasının da kendisinden beklenemeyeceğini veya yapılan açıklamanın içeriğinin hizmet sözleşmesinin kurulduğu tarihte
    düzeltilmiş olduğunu veya hizmet sözleşmesinin kurulması kararının bu açıklama ile nedensellik bağı içermediğini
    ispatladığı takdirde açıklamanın içeriği ile bağlı olmaz.

    --- alıntı ---

    tüketici hakları kanuna göre digitürk'ün bu yaptığı ayıplı hizmet kapsamına giriyor lakin digitürk'ün de kullanıcıları ile yaptığı bir sözleşme var, bu sözleşme sayesinde buradan sonuç çıkması zor görünüyor, onu da yazıyorum.

    --- alıntı ---

    3. sözleşmenin uygulanması:
    3.1. abone'nin kurulum ve içerik ile ilgili hak ve yükümlülükleri
    3.1.1. abone, digitürk tarafından iş bu sözleşme konusu sunulan hizmet kapsamında sağlanan program, kanal ve içeriklerin, belirli lisans dönemleri için lisanslanmış ve tüketicilere sunulmakta olduğunu, abonelik süresi içerisinde söz konusu program, kanal ve içeriklerin lisans sürelerinin sona ermesi ve/veya başkaca zorunlu nedenlerle program, kanal ve içeriklerin artık sunulamaması ve bunlarda değişiklikler olması halinde digitürk'ün bir sorumluluğu bulunmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.

    --- alıntı ---

    hukuk okuyan bir arkadaşıma da bu durumu sordum, özel hukukun genel hukuka üstün olduğunu, digitürk'ün kullanıcıları ile yaptığı sözleşmenin geçerli olduğunu söyledi.

    ben yine de ilk olarak digitürk'ün online işlemler sayfasının şikayet bölümünden şikayetimi oluşturdum, durumu açıkladım, cayma bedeli olmadan üyelik iptalini talep ettim.

    normal şartlarda önümüzdeki ay taahhütüm bitiyordu, pandemi döneminde yaptıkları indirim dolayısıyla yeni bir taahhüt verdim, bu durumla karşılaşacağımı bilsem kesinlikle vermezdim, güvenim tamamen kayboldu bu platforma karşı. önce la liga yayından kaldırıldı, sonra history channel, şimdi de s sport.

    ben bekletimi şöyle açıklayayım, bir kaç ihtimal var. bir ihtimal s sport ve digitürk tekrardan anlaşır ve içerikler yayınlanmaya devam eder, bunun aksi halinde kullanıcıların faturalarına bir indirim uygulanabilir, ya da hiç bir indirim uygulamayabilirler çünkü ellerinde sözleşme var, bu indirimi uygulamadıkları takdirde de kuruma olan güven tamamen kaybedilir ve üyelerin büyük kısmı taahhütleri bittikçe üyeliklerini iptal eder, bu yüzden indirim uygulayacaklarını düşünüyorum. eğer bein media group söylenildiği gibi bir yıl sonra türkiye'den çekilecekse bu indirim tutarlarını uygulamamaları da muhtemel, ülkeden çekilecekleri için güven kaybı da fazla onları ilgilendirmez.

    digitürk'ten olumlu bir geri dönüş alamazsam, tüm bunlara rağmen ben yine de tüketici hakem heyetinde şansımı deneyeceğim. belki bir ihtimal fesih bedeli olmadan sözleşmeden çıkabilirim. lakin taahhüt sürem bittiği gün digitürk ile sözleşme yenilemeyeceğime eminim.
  • 684
    alanı da hiç anlamayacağım platform. yanlış anlaşılmasın lig tv zamanları çok iyiydi ama bein sports olduktan sonra cılkı çıktı. araplara satıldığını öğrendiğim an çok sıkıntı çıkacağını tahmin ediyordum. son 1-2 yıl içinde la liga serie a derken son olarak s sport da (bundesliga+premier lig) gitmiş. ve çalışanları yalan söylüyor, tekrar tekrar sorsanız dahi hangi ligler var diye, la liga var şu var bu var muhabbeti yalan. geçen sezon la liga var diye paket satmışlardı ligin başlamasına yakın olmadığı ortaya çıktı, ne kıyamet kopmuştu. premier lig gittiyse geçmiş olsun.
  • 687
    9-10 yıllık aboneliğimi geçen sezon başında iptal ettirmiştim fiyat politikalarına kızdığım için. perşembe akşamı nedensiz bir şekilde yeniden üye olmak için aradım. makul bir fiyatta anlaştık. çok yoğun olduklarını belirterek cumartesi günü kurulum için randevu verdiler bugün arayıp. az önce s sport’un platformdan ayrıldığını öğrenmemle hemen arayıp randevuyu iptal ettim ben de. yani bugün gelselerdi taahhüt ettikleri ingiltere premier ligi’ni izleyemeyecektim. sonra iptalle falan uğraşacaktım.

    işte öyle bir platform.
  • 691
    s sport için müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede ‘şuan görüşmelerimiz devam ediyor’ diyip durdu. ben size olan tahaddütüme uyup paramı ödüyorum. siz bana olan tahaddütünüze neden uymuyorsunuz dediğimde ise 15 saniye olan sessizliğin ardından ‘imzaladığınız sözleşmede kanallar çıkarılırsa para talep edilemez’ diye madde bulunmakta dediler.
  • 692
    dolandırıcı bir kurumdur. tabii bu ülkede olan hiçbir şeye şaşırmadığımız gibi, kendilerinin tavırlarına da şaşırmıyorum.

    ben s sport'un kaldırıldığının ilk günü kendilerini aradım ''görüşmelerimiz devam ediyor, anlaşma sağlanacaktır.'' minvalinde bir şey söylediler. elbette bu büyük bir yalan. geçen sene de aynısını la liga maçları konusunda yaptılar ama yayını almadılar ve d-smart'a kaptırdılar.

    s sport, digitürk'e dönmeyecektir onu belirtelim, eğer bu konuda beklentisi olan arkadaşlar varsa hayal kırıklığına uğramasınlar.
    nba, formula 1 ve en önemlisi premier league gibi organizasyonlar maalesef bu kurumun dolandırıcılığı yüzünden bizlere ulaştırılamayacak.

    parayı alırken, paketleri satarken bu organizasyonları ballandıra ballandıra anlatarak satıyorlar ama şimdi imzaladığınız sözleşme vs. vs. diyorlar. allah'ınızdan bulun ne diyebilirim ki, haram yiyorsunuz, inşallah çoluğunuzdan çocuğunuzdan çıkar.
  • 693
    aylık 20 bin tl gelirim olsa bile bu kuruma; yayın politikası, yorumcu politikası ve verdiği hizmet hizmet yüzünden bir kuruş para kazandırmam.

    önce o yönetmenlerine tartışmalı pozisyonları en doğru açıdan vermeyi söyleyecekler, sonra doğru ve objektif yorumcular ile anlaşacaklar, sonra da 2012 zamanı olduğu gibi sadece galatasaray, sadece fenerbahçe gibi paketler çıkaracaklar ve taahhüt bitiminde decoder iadesi ve abonelik sonlandırma gibi işlemleri kolaylaştıracaklar.

    bunların olduğu gün gider evime decoder'i alırım.
  • 695
    az önce müşteri hizmetleriyle görüşme gerçekleştirdim. bir ay önce müşteri hizmetlerinden bir sonuç alamadığım için mevzuyu tüketici hakem heyetine taşımıştım. (bkz: #2976510)

    bir aydır statüsü ''savunması istendi'' şeklinde gözüküyor. bu sebepten dolayı tekrardan digitürk müşteri hizmetlerini aradım, durumu açıklayıp savunmanın gönderilmesini talep ettim, savunmanın hazırlandığını söylediler, ben de sistemde gözükmediğini ve bir an önce savunmanın hakem heyetine gönderilmesini istedim, net bir cevap vermediler.

    kapatmadan önce de müşteri temsilcisi s sport platformunun digitürk'ten ayrıldığını belirtti, yani görüşmelerimiz devam ediyor olayı da bitmiş. daha bakmadım ama sanırım 85. kanal da kanal listesinden çıkartılmış. benim anladığım s sport kalıcı olarak ayrıldı digitürk'den. bunun bize nasıl yansıması olacak dedim, faturalarınızı aynı fiyatlandırmadan devam edeceksiniz dediler. yani herhangi bir indirim vs. gibi bir olay da yapmayacaklar. ben hakem heyetinden sonuç bekliyorum, anlaşmazlık bedeline de benden talep edilen 688 tl'lik cayma bedelini yazdım, cayma bedeli başvuruyu yaptığım günden bugüne kadar biraz daha arttı sanırım ama büyük bir kısmını aldıktan sonra artan kısmı bana fazla koymaz, yeter ki bu platformdan ayrılayım.
  • 697
    s sport kanalının tamamen ayrıldığı platform. 1 aydan fazla bir süredir "görüşmeler devam ediyor" diyerek oyaladılar. tabii ki inanmadım şahsen ama bu süreçte üyelikten cayma, faturada indirim vb. gibi taleplerimi beklettim. 1 hafta önce yaklaşık 1 faturalık cayma bedeli ile üyelikten ayrılabilecekken birkaç gün önce aradığımda üyeliğimden ayrılmak istediğim için yaklaşık 2 faturalık bir bedel talep edildi. bunun üzerine tüketici hakem heyetine e-devlet üzerinden çok kolay bir şekilde, platformun "aile paketi" ve "sporun yıldızı" paketinde faturalandırmaya dahil ettiği (büyük bir miktar olmasa da) kanalın ayrılması ile müşteride oluşan mağduriyete ilişkin başvurumu yaptım. başvurum şuan "gündeme alındı" aşamasında, bir süre beklemek gerekecek sanırım. şunu da belirteyim; başvurudan bir beklentim yok açıkçası çünkü sözleşmede hukuki olarak her şeye kılıf uydurmuşlar. üzüldüğüm nokta şu; insanları mağdur etmenin, basit meseleler gibi görünse de aslında ciddi bir haksızlık oluşturan şeylerin bu kadar kolay hale gelmesi. bu tarz platformlara güveniyor muyuz? tabii ki hayır, bile bile lades diyoruz, iliklerimize kadar hissediyoruz burada da lanet kapitalizmi. kimse de bizi mecbur bırakmıyor tabi ama "hiç almasaydın, "hiç almadım", "bile bile aldım" gibi mantıklarla geçip gitmek yerine yeterli derecede ses çıkarsak bu tarz işlere, bu şirketler bu kadar kolay at koşturamayacak. onların kamuoyu önünde yaptığı reklamların, ilgili spor kanalının yayınladığı etkinliklere ilişkin verdikleri taahhütlerin bir önemi yok ancak fahiş fiyatlar ödememek için (daha az fahiş fiyatlara razı olmak) verdiğimiz taahhüt bizi sonuna kadar bağlayıcı.
App Store'dan indirin Google Play'den alın