185
dün iptal etmek için kendilerine telefon açtım.
sebebim de şuydu. bu sene ayda 45 lira ödüyordum izlemek için, fakat taahhüt süremin sonuna yaklaştığımız için beni 5 kere falan daha pahalı olan farklı kampanyalarla aradılar. ben bunlara telefonda izah ettim dedim beni o kanal bu kanal ilgilendirmiyor iki maç izlemek için alıyorum lig tvyi televizyonla zaten işim olmaz dedim. bana aynı fiyattan devam edebilecekseniz onu söyleyin zira önerdiğiniz kanallar benim için bir anlam ifade etmiyor dedim. yok yapamayız dediler öyle bir kampanyamız yok vs sürdürdüler kapatacağım o zaman dedim müşteir hizmetlerini tekrar arayın dediler. peki dedim.
dün ise fatura kesim tarihi gelmeden iptal işlemleri için aradım kendilerini tekrardan.
5 dakika süren temsilciye bağlanma prosedüründen sonra, telefona çıkan adama iptal etmek istiyorum dediğimde sebebini sordu ve ben de gayet açık bir şekilde 45 liradan fazla olan her hangi bir ücretin bana pahalı olacağını ve eğer herhangi bir kampanyada gitmezsem de 79 liradan faturalandırılacağımı söylediklerini açıkladım. adam bana birden bir o konuda bir yanlış anlaşılma olmuş, * gelecek sene sonuna kadar aynı fiyattan izleyebileceksiniz dedi. ben de peki o zaman dedim teşekkür ederek kapattım.
demek ki kendilerine sopa göstermeden asla istediklerinizi alamıyorsunuz. bir tuhaf saçma sapan firma. böyle bir fiyatlandırma politikası güttükleri sürece kan kaybetmeye mahkum oldukları aşikar.
sebebim de şuydu. bu sene ayda 45 lira ödüyordum izlemek için, fakat taahhüt süremin sonuna yaklaştığımız için beni 5 kere falan daha pahalı olan farklı kampanyalarla aradılar. ben bunlara telefonda izah ettim dedim beni o kanal bu kanal ilgilendirmiyor iki maç izlemek için alıyorum lig tvyi televizyonla zaten işim olmaz dedim. bana aynı fiyattan devam edebilecekseniz onu söyleyin zira önerdiğiniz kanallar benim için bir anlam ifade etmiyor dedim. yok yapamayız dediler öyle bir kampanyamız yok vs sürdürdüler kapatacağım o zaman dedim müşteir hizmetlerini tekrar arayın dediler. peki dedim.
dün ise fatura kesim tarihi gelmeden iptal işlemleri için aradım kendilerini tekrardan.
5 dakika süren temsilciye bağlanma prosedüründen sonra, telefona çıkan adama iptal etmek istiyorum dediğimde sebebini sordu ve ben de gayet açık bir şekilde 45 liradan fazla olan her hangi bir ücretin bana pahalı olacağını ve eğer herhangi bir kampanyada gitmezsem de 79 liradan faturalandırılacağımı söylediklerini açıkladım. adam bana birden bir o konuda bir yanlış anlaşılma olmuş, * gelecek sene sonuna kadar aynı fiyattan izleyebileceksiniz dedi. ben de peki o zaman dedim teşekkür ederek kapattım.
demek ki kendilerine sopa göstermeden asla istediklerinizi alamıyorsunuz. bir tuhaf saçma sapan firma. böyle bir fiyatlandırma politikası güttükleri sürece kan kaybetmeye mahkum oldukları aşikar.
