1
(bkz: #1139861)
galatasaray spor kulübü çağrı merkezi *
-
-
2444 1 905 numaralı telefondan hizmet alabileceğiniz kulübümüzün yeni çağrı merkezi. az önce aradım sorunumu iki dakikada hallettiler. oldukça kaliteli hizmet verdiklerini söyleyebiliriz.
-
3taraftarlar ile kulüp arasındaki iletişimi sağlayan çağrı merkezi.
ben böyle saygın, kibar ve nazik bir çağrı merkezi görmedim. az önce aradılar. hal hatır sormakla başladılar, kibar bir şekilde, özetle konuyu aktardılar, "siz nasıl isterseniz, nasıl arzularsanız" gibi cümleler kurdular. konuyla alakasız olarak; galatasaray dergisi, forma, kombine hakkında sorduğum bütün sorulara, yine nezaketten ödün vermeksizin tatminkar cevaplar verdiler.
diğer çağrı merkezlerinin* aksine gördüğüm ilgi ve alaka karşısında çok memnun kaldım. galatasaraylı olmanın gururunu yaşadım tek kelimeyle. -
42 ay önce aramışlardı hastanedeydim daha sonra arayabileceklerini söyledim, hala arayacaklar...
acaba ben mi arasam? küstüler mi ki?
ben arayacağım da sonra "2 aydır neredeydin" diye trip atmalarından tırsıyorum :(
"biz sizi ararız" deyip aramayan çağrı merkezi. sanki iş verecekler m.q. * -
5"bizim bir alacak verecek meselemiz vardı" telefona bir baksanız dediğim çağrı merkezi.
-
6an itibariyle fişini çekmişler sanırım. ulaşana aşk olsun dedirten call center. bunlar hep ileri kurumsallaşma işte.
edit: sen bu girdiyi ofsaytladın ya ben daha eleştiri yapmam :( -
7hizmet konusunda çok zayıf olan çağrı merkezimiz. kombineler hakkında bilgi almak için aradığımda, benimle konuşan yetkili şahısın üslubu çoğu insanı çıldırtacak cinstendi.
-
8çağrı merkezindeki zaafiyeti an itibariyle çözdüklerine inandığım yer. dergi aboneliği konusunda aradılar ve abonelik istediler uygun fiyata, gerçekten uygun fiyat anında kabul ettim ama kredi kartı problemi olunca yattı tabi.
bu kez çok daha düzgün bir renktaş ile konuştuğuma inandım.
not : bu yıl galatasaray dergisi artık bayiliklerden kaldırılacakmış, aboneliği kulüpten yapacağız.
