45
otomatik yenilememin olmamasina ve 2 aydir web sitesini bile acmamama ragmen otomatik olarak hesabimdan para cekmelerinin uzerine once online chat yoluyla iletisime gectim ancak en hafif tabiriyle bir gerizekaliyla muhattap oldugum icin, telefonla destek departmanina ulasip sikintimi dile getirdim ve artik boyle bir sorun ile karsilasmayacagimi ogrenmekten baska bir sey gecmedi elime. oysa olmasi gereken otomatik yenileme islemimin ne zaman aktif ve pasif oldugunu sistemlerinden gorup, yenileme yapmadigim aylarin tutarini hesabima yatirmalariydi. ancak gel gor ki, futbola yatirim yaptigini iddia eden ancak 1980'lerin trt'sinden cok az daha ileri bir hizmet sunan digiturk, hesabimin ne zaman otomatik yenilemeyi aktif, ne zaman pasif hale geldigini bilmemekte. yine en hafif tabirle "oha" diyorum. bunca teknoloji, tecrube bidi bidi diyorsun ama digiturkwebtv uzerinden yaptigim abonelik islemlerimin kaydina bile vakif degilsin! zaten web sitesinin ara yuzu ve sundugu hizmet yildiz.tv'den acik ara daha berbat ki bu yuzden yenileme yapmama kararimi aylar oncesinden almis ve her ay otomatik yenileme durumunu pasife almistim. zaten aylar sonra hesabimdan hala para cekildigini gorunce, once hatayi kendimde arayip, web sayfasina gidip durumu degistirmek istedim ama yenilemeyle ilgili aktif durumda olan hic bir sey yoktu. keske telekom alsaydi ihaleyi de, kaliteli futbol yayini sunan birileriyle muhattap olsaydik!
