88
sabahtan beri yenileme işlemleri ile uğraşıyorum. passo uygulamasında rezervasyonlarım sekmesinde rezervasyonum gözükmedi ve passoyu arayınca farklı tarayıcılardan deneyin bir sorun gözükmüyor dediler. tarayıcılardan denemedim yine olmayınca tekrar aradım bu defa sistemsel bir hata var akşama kadar düzelir dediler. akşam 18.00’da süre bitiyor ama adamlardaki rahatlık bambaşka bir seviyeye ulaşmış. sonuç olarak en sonunda hallettim ama passo kurumu kadar iğrenç ve çözüm odaklı olmayan vasıfsız bir kurum asla görmedim.
her sezon yılda iki defa e-bilet yenilemek zorunda kalıyorum çünkü e- bilet sürem yıl içinde bittiği için yeni sezon bilet ve kombinelerinden yararlanamıyormuşum. bu durumun onlarda farkındaymış ama herhangi bir çözümleri yokmuş. nereye şikayet edeceğimi düşünüyorum.
her sezon yılda iki defa e-bilet yenilemek zorunda kalıyorum çünkü e- bilet sürem yıl içinde bittiği için yeni sezon bilet ve kombinelerinden yararlanamıyormuşum. bu durumun onlarda farkındaymış ama herhangi bir çözümleri yokmuş. nereye şikayet edeceğimi düşünüyorum.
