143
bugün iptal dilekçemi fakslayarak katıldığım kampanya. ne kadar doğru bir iş yaptığım da açık esasında.
birkaç saat içinde talep alınmıştır mesajı geldi. öde-izle uygulamaları olduğu için 3 ocak’a kadar kullanım hakkım var bu zımbırtıyı. maçı* izlemek için açtım tv’yi, kapatmışlar hemen. müşteri hizmetlerini aradım, açılır açılmaz bant kaydı bir ses iptal talebimin onaylandığını ve 3 ocak’a kadar yayın alma hakkım olmasına karşın, 15 aralık’ta iptal işleminin gerçekleşeceğini söyledi. bırak 15 aralık’ı, halihazırda yayın olmadığı için teknik kısma bağlandım ve yine bir bant kaydı ses, 30 saniye içinde güncelleme gönderileceğini ve 10 dakika boyunca 1. kanalda beklemem gerektiğini söyledi. işlemi yaptım fakat yayın gelmedi. aynı işlemi birkaç sefer daha yineledim, sonuç yine mort. en son hizmet temsilcisine bağlanıp sorunu anlattım, saniyesinde açıldı yayınlar fakat maçın 83. dakikasıydı. çalışan, faturayı ödediğim için 3 ocak’a kadar yayınları izleme hakkımın olduğunu fakat bazı müşterilerin, üyelik iptalinde yayınlarının hemen kapatılmasını istediği için, benim yayınlarımın da benzer bir düşünceyle ay sonu beklenmeden kapatıldığını söyledi. yersen yani. müşteri memnuniyeti açısından yayınlarınızı açıyorum, 3 ocak’a kadar kullanabilirsiniz diyor bir de. yani hakkım olan şeyi müşteri memnuniyeti açısından veriyor güya bana. memnuniyetsiz şekilde ayrılın istemiyoruz filan dedi mnskm. hakkım olanın memnuniyetle ne alakası var, lütfediyor gibi konuşmaya ne gerek var dedim, cevap yok.
yani siz siz olun, uzak durun bunlardan. üşenip aramasam ya da ilgisiz olsam, parası peşin ödenmiş 1 aylık hizmetin üstüne yatacaklar. kurtuldum gitti mnskm rahatım.
birkaç saat içinde talep alınmıştır mesajı geldi. öde-izle uygulamaları olduğu için 3 ocak’a kadar kullanım hakkım var bu zımbırtıyı. maçı* izlemek için açtım tv’yi, kapatmışlar hemen. müşteri hizmetlerini aradım, açılır açılmaz bant kaydı bir ses iptal talebimin onaylandığını ve 3 ocak’a kadar yayın alma hakkım olmasına karşın, 15 aralık’ta iptal işleminin gerçekleşeceğini söyledi. bırak 15 aralık’ı, halihazırda yayın olmadığı için teknik kısma bağlandım ve yine bir bant kaydı ses, 30 saniye içinde güncelleme gönderileceğini ve 10 dakika boyunca 1. kanalda beklemem gerektiğini söyledi. işlemi yaptım fakat yayın gelmedi. aynı işlemi birkaç sefer daha yineledim, sonuç yine mort. en son hizmet temsilcisine bağlanıp sorunu anlattım, saniyesinde açıldı yayınlar fakat maçın 83. dakikasıydı. çalışan, faturayı ödediğim için 3 ocak’a kadar yayınları izleme hakkımın olduğunu fakat bazı müşterilerin, üyelik iptalinde yayınlarının hemen kapatılmasını istediği için, benim yayınlarımın da benzer bir düşünceyle ay sonu beklenmeden kapatıldığını söyledi. yersen yani. müşteri memnuniyeti açısından yayınlarınızı açıyorum, 3 ocak’a kadar kullanabilirsiniz diyor bir de. yani hakkım olan şeyi müşteri memnuniyeti açısından veriyor güya bana. memnuniyetsiz şekilde ayrılın istemiyoruz filan dedi mnskm. hakkım olanın memnuniyetle ne alakası var, lütfediyor gibi konuşmaya ne gerek var dedim, cevap yok.
yani siz siz olun, uzak durun bunlardan. üşenip aramasam ya da ilgisiz olsam, parası peşin ödenmiş 1 aylık hizmetin üstüne yatacaklar. kurtuldum gitti mnskm rahatım.
