yaklaşık 10 yıldır digitürk müşterisiyim, üstelik yan oda da kullanıyorum, yani 2 kutu var evde.
vardı diyelim.
evde 10 yıllık lg smart tv vardı, çok memnundum.
bizim 2.5 yaşındaki oğlan sağolsun televizyonu yere düşürüp kırdığı için geçtiğimiz ay yeni bir tv aldım, samsung marka.
satış danışmanı arkadaş dedi ki televizyonda digitürk kartının takılabileceği cam modül slotu varmış, digitürk koskoca kutu yerine cam modül takarsa televizyon kumandası ile sadece tv üzerinden digitürk kanallarını da izleyebileceğimi belirtti.
3 ağustosta taahhüt sürem bitiyordu, digitürk zaten sürekli arayıp taahhütümü uzatmak istiyor ama verdiği fiyatlar akıllara zarar.
ana oda + yan oda fiyatı için neredeyse aylık 1000 lira istiyor manyaklar.
halbuki yeni üyeliğe başvuranlar için kampanya var, aylık 329 lira, 12 aylık ücretini peşin kredi kartından çekiyor ama ziraat bankasına 12 ay taksit yapıyor.
deprem bölgesinde yaşayanlar için ise fiyat 279 x 12 ay.
bu durumu kendilerine telefonda iletmeme rağmen bana bu fiyatı vermedikleri için ben de taahhüt sürem dolduğunda kapattırdım digitürk'ü.
tabi bunların beni aramaları bir türlü bitmiyor,. yok siz 10 yıllık müşterimizsiniz de, yok efendim sizi kaybetmek istemeyiz de bıdı bıdı bıdı.
"geçti bor'un pazarı, sürün eşeği niğde'ye" dedim :)
tabi ki evde yine digitürk var, eşimin adına yeni üyelik açtım, 329 x 12 ay ücreti ödedim, cam modül takarak televizyona bağladılar.
neyse
9 ağustos 2024 galatasaray hatayspor maçı'nı izliyorum, daha maçın başında görüntü donuyor, ses geliyor ama görüntü takılı kalıyor, bazen ses de gidiyor.
aklıma hemen cam modülün bozuk olduğu ihtimali geldi.
ekşi sözlük'te de aynı sorunu yaşayanları görünce anladım ki yeni televizyon ya da digitürk cam modülde bir sorun yok.
digitürk'ün beceriksizliği.
neyse uzun uzadıya anlattım, özetle bunların gözünde eski müşterinin zerre değeri yok.
10 yıllık müşterisiyim, bir gün olsun faturamı aksatmamışım; sizin beni ödüllendirmeniz gerekmiyor mu kardeşim, yeni gelen adamı öpün demiyorum ama herkese standart fiyat olsun en azından.
son not: allah belanızı versin digitürk.
